KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin bilgilendirme.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Poolemark olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu doğrultuda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu
Poolemark Ltd. Şti.
Sedir Mahallesi, NO:18, Muratpaşa / Antalya
Düden Vergi Dairesi - VKN: 2340586838
E-posta: info@poolemark.com | Telefon: 0 850 840 13 27
Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerektiğinde)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, favori ürünler, iade talepleri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
- Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yönetimi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
- Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri (onay verilmesi halinde)
- Site kullanım analizleri ve hizmet kalitesinin artırılması
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo şirketleri: MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo, Kolay Gelsin (teslimat ve iade kargo işlemleri için)
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için (PCI DSS uyumlu altyapı)
- Yasal merciler: Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama süresi sona eren veriler, usulüne uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@poolemark.com
- Posta adresi: Sedir Mahallesi, NO:18, Muratpaşa / Antalya
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: Nisan 2026